今年將建沈陽水生活網，市民可保修、查詢水費、繳費 將來還提供水質報告、保修、投訴、繳費、查詢……這些都可以在沈陽水生活網上辦到。
昨日，沈陽市水務集團董事長張國祥介紹，今年將建沈陽水生活網，目前正在進行前期準備工作，很快就會推出。
張國祥介紹，在這個網上，市民可以保修、投訴、水費查詢、繳費等，網上市民可以查看到自己家的二次加壓泵站是哪個，歸誰管理，什么狀態(tài)，水池多長時間清理一次，最近一次是什么時間清理的。
同時，在網上還有企業(yè)的服務措施和動態(tài)信息。將來也會有水質報告，讓市民知道沈陽市的水質是什么樣的。
據了解，沈陽水務集團還有可能開通微博和手機報等便民服務措施。
除了建立沈陽水生活網外，沈陽水務集團還有九項便民措施：
1.更換抄表器，增加可以直接打印通知單、票據等功能。以后抄表員查表時，就可以繳納水費，同時開具票據。張國祥介紹：“目前鐵西區(qū)有個別抄表員配備了這種抄表器，如果效果好的話，會在全市推廣。”
2.利用市區(qū)兩級政府信息平臺，及時向市民發(fā)布水務服務信息。
3.做實紅馬甲等便民服務隊，以多種形式開展便民服務。
4.沈陽市內每棟居民樓設立一名義務監(jiān)督員，實現信息傳遞的快速化。停水等信息讓居民第一時間得知。
5.同各區(qū)政府建立聯動機制，對影響百姓用水的問題先解決。今年找一兩個區(qū)進行試點。
6.實行規(guī)范化標準化服務。
7.建立健全居民水費查詢系統(tǒng)。
8.與開發(fā)商聯合，建設生活飲用水新國標示范小區(qū)。目前個別小區(qū)已經開始運作，爭取以后新建的小區(qū)，直接都達到新國標飲用水的標準。
9.開放10個服務窗口（水廠、二次加壓泵站、檢測中心等），讓市民了解城市供水，喝放心水。
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