亞的斯亞貝巴水務及污水處理局（AWSA）承認，目前本市用水供應緊張，他們正在盡一切可能保證足量供水。
當局說城市能夠供應的水遠遠不能滿足日益增長的需要，由于某些因素，每年還新建5萬5千多套公寓房。
“目前的水供應量只有城市總需求的不到一半，” 信息和公關部門主任Getnet Gessesse對記者說。
他說，官方對用水供應短缺的局面是清楚的。
他說，為了緩解這種局面，官方計劃在城市周圍開鑿63眼新井，大約能夠提供三成的水。
同時，當局希望公眾能夠及時繳納水費。
他說，今年有30%的水費單還沒有結算，也就是說，用戶需要支付三、四百萬比爾。
有鑒于此，當局宣布，從2008年8月3日起，將緩繳水費日期由5天延期為14天。
當局不僅放寬了用戶繳費的時限，而且免收五日內遲交水費產生的滯納金。
Getnet說，這樣做也是由于商業(yè)改建工程的的原因，當局正在實施中，“如其他的政府機關一樣，面對客戶的不滿，需要和客戶訂立直接和合理的合同來進行平息抱怨。
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